護(hù)士節(jié)特輯 | 護(hù)士風(fēng)采：盡心盡力，守護(hù)每位患者

南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使，是真善美的化身?！彼齻冇脺嘏男氖刈o(hù)生命，用專業(yè)的護(hù)理、悉心的照顧傳遞著健康與希望。

在北京陸道培醫(yī)院（亦莊院區(qū)），有這樣一群白衣天使，年復(fù)一年，她們默默堅(jiān)守在護(hù)理一線，將人生最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè)?；蛟S是因?yàn)樗齻儫釔?ài)護(hù)理，才愿意為之付出，又或因?yàn)樽约赫嫘臑橹冻鲞^(guò)，才更加熱愛(ài)護(hù)理。

為慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來(lái)，讓我們一起聽聽她們的故事，感受道培天使們的風(fēng)采與情懷。

文 | 亦莊院區(qū)門急診 安晶晶

和大多數(shù)上班族一樣，門診護(hù)士安晶晶的一天也是從早晨的鬧鐘聲開始，簡(jiǎn)單收拾后來(lái)到醫(yī)院，接下來(lái)一整天的時(shí)間都在這里度過(guò)。

自2021年來(lái)到北京陸道培醫(yī)院，雖只有2年，但安晶晶憑借著優(yōu)異的工作能力被評(píng)選為亦莊院區(qū)“2022年優(yōu)秀員工”。談及工作感觸，她說(shuō)：“覺(jué)得每天都在做重復(fù)的事情，但是卻又每天不同”。

重復(fù)，是工作內(nèi)容的重復(fù)，預(yù)檢分診、疏導(dǎo)咨詢、靜脈采血、PICC維護(hù)、靜脈輸液，門診護(hù)士的工作繁雜而緊張，一天中什么時(shí)候患者最多，什么時(shí)候?yàn)榛颊叱檠?，什么時(shí)候?yàn)榛颊咦鯬ICC維護(hù)，這些工作都是固定的。不同，是因?yàn)槊刻烀鎸?duì)的是形形色色的患者以及各類未知的事件。

安晶晶解釋道，我們是血液病?？漆t(yī)院，來(lái)門診的患者和其他醫(yī)院的也不同，并非“一面之緣”，絕大多數(shù)都是移植或血液病治療后需要定期復(fù)查與維護(hù)血管通路的病人。根據(jù)患者的治療恢復(fù)階段，有的是一周要來(lái)1-2次，有的是1個(gè)月、3個(gè)月來(lái)一次。

久而久之，每天看看患者不同階段的狀態(tài)，聽聽他們分享越來(lái)越好的生活，也成為了安晶晶每日工作的期待。

選擇護(hù)士這份職業(yè)，也就選擇了忙碌。早八點(diǎn)，隨著第一位PICC維護(hù)患者的到來(lái)，晶晶開始了一天的工作。

PICC維護(hù)和靜脈抽血一樣，是血液病門診護(hù)士最常做的工作。最多時(shí)一上午要為30多名患者操作，一名護(hù)士平均10個(gè)人左右。為緩解患者的緊張情緒，晶晶會(huì)一邊換膜，再和患者講講居家PICC導(dǎo)管的護(hù)理事項(xiàng)，還會(huì)分享康復(fù)患者的生活鼓勵(lì)大家。

九點(diǎn)，抽血的患者越來(lái)越多，也陸續(xù)來(lái)了幾位需要打動(dòng)員針的供者，晶晶臨時(shí)加入了抽血工作，幫同事緩解壓力。哭鬧的小朋友、血管情況差的病人，很多時(shí)候門診的護(hù)士都需要2人協(xié)作完成工作。

十一點(diǎn)，主任們陸續(xù)開始接診，門診大廳又迎來(lái)了新一波的忙碌高峰。導(dǎo)診疏導(dǎo)人群，為患者解答疑問(wèn)，照顧坐輪椅的患者，甚至有時(shí)候還會(huì)當(dāng)起“臨時(shí)媽媽”，晶晶笑著說(shuō)：“當(dāng)門診護(hù)士不僅要腿勤，還要眼亮，更需耐心和細(xì)心”。

亦莊院區(qū)門診部共6名護(hù)士，她們承擔(dān)著急診、移植科、普通血液科、兒科、發(fā)熱門診及內(nèi)鏡中心6個(gè)科室的導(dǎo)診咨詢和護(hù)理操作工作?！啊M心盡力，守護(hù)每位患者’是護(hù)士長(zhǎng)教給我們的箴言?！卑簿Ьχf(shuō)，作為醫(yī)院的“窗口”，門診的護(hù)士們用自己熱情貼心的服務(wù)和精湛的專業(yè)技術(shù)贏得了患者們一致認(rèn)可。

“在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)候，很多需要定期做PICC維護(hù)的患者和需要打動(dòng)員針的供者有的被封控在家，有的成為了密接或次密接，都不能按時(shí)來(lái)到醫(yī)院護(hù)理和治療，急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。為了解決大家的困難，我們門診和院感及醫(yī)院行政后勤的同事們緊密配合，與通州和經(jīng)開區(qū)的社區(qū)溝通協(xié)調(diào)救護(hù)車接送患者往返，并在醫(yī)院樓外設(shè)立了隔離操作室，穿上隔離服專門為封控和處于隔離期的患者及供者服務(wù)?！?/span>

全面放開后，門診作為疫情防控的最前沿陣地，門診護(hù)士們也一個(gè)個(gè)成為了小“陽(yáng)”人，發(fā)熱、咳嗽、咽痛、全身乏力酸痛……但她們依然堅(jiān)守。晶晶回憶著當(dāng)時(shí)的情景：“我是我們科第一個(gè)陽(yáng)的，后來(lái)大家陸續(xù)開始發(fā)繞，但只要一退熱就快速回來(lái)上班了。那個(gè)時(shí)間點(diǎn)但凡一聲咳嗽，就全民緊張，為了不讓來(lái)就診的患者恐慌，我們做好全套防護(hù)下，還統(tǒng)一練就了“憋咳”技能?！?/span>

“來(lái)醫(yī)院工作2年，我越來(lái)越深刻的體會(huì)到，護(hù)理工作不僅需要豐富的專業(yè)知識(shí)和一雙妙手，更需要一顆仁心。”晶晶感慨的說(shuō)。

“血液腫瘤病人跨越了各個(gè)年齡層，心理壓力非常大，面對(duì)他們我們往往就會(huì)更耐心一些、溫柔一些、多理解一些，希望能夠通過(guò)自己的服務(wù)，讓他們?cè)谶@短短的幾分鐘里，感到安心、舒心、感受到生活的美好與溫暖”。